Ser proativo é fazer mais do que é designado para a função, é tomar iniciativa, é ser verdadeiramente interessado no crescimento da empresa na qual trabalha. A palavra está na moda por "culpa" dos escritores de livros de auto ajuda e hoje já está fazendo parte até dos anúncios de emprego.
Ao contrário do que muitos imaginam, não é fácil ser proativo, pois é preciso estar sempre se informando, se adaptando, ultrapassando de forma coerente e inteligente os limites da função ocupada, agregando valor e evitando a todo custo a ociosidade e a distração.
O proativo se apresenta, enquanto o reativo se esconde, se omite. O proativo interage e na grande maioria das vezes faz o que é necessário fazer e assume as responsabilidades, o reativo só cumpre o que foi mandado. Se tivéssemos que ligar a palavra proatividade a outra, essa palavra seria responsabilidade. Portanto, quando se diz que um funcionário é proativo, pode-se também dizer, na maioria dos casos, que também é um funcionário responsável.
Quando o assunto é aperfeiçoamento e capacitação o proativo não fica esperando pela empresa para participar de cursos e possui interesse além do seu próprio departamento.
É importante ressaltar que proatividade não é apenas tomar iniciativa, mais principalmente assumir responsabilidades de fazer com que as coisas aconteçam. Uma pessoa proativa consegue subordinar os impulsos aos valores, evitando dessa maneira, cometer erros que possam prejudicar a equipe e os projetos envolvidos. Não se deve confundir proatividade com ativismo ou hiperatividade. As pessoas que possuem o hábito da proatividade não são agressivas, insensíveis ou arrogantes. Elas possuem valores claros e sabem exatamente do que necessitam, desejo de ajudar, de desenvolver e de se relacionar positivamente.
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